BATAM, DETIK GLOBAL NEWS. com – Akibat pembatalan tiket maskapai Citilink kepada calon penumpang, Hendra angkat bicara bahwa semua maskapai melakukan penerapan seperti itu dan bukan hanya perusahaan Citilink saja.
” tetapi semua itu adalah kebijakan, aku coba dulu karena sudah lewat satu hari kita klosing kan ,aku coba dulu tapi kalau ngak bisa se-jelek – jeleknya coba kita rekwes harga murah.Kalau tidak bisa itu ada bilid admin dan meminta di sms kan kodenya agar saya sampaikan kepusat ” pintanya pada media ini.
Saya sudah cek masih ada waktu 30 menit lagi, kalau masih 35 menit itu masih ok dan masih di terima karena butuh 10 menit menuju ke dalam pesawat.Kalau mau di pindahkan jadwal waktu penerbangannya tinggal hanya menambah Rp. 1.70.000,- (seratus tujuh puluh ribu rupiah).ucapnya melalui ponsel seluler genggamnya.
Setelah petugas loket Citilink melakukan pembatalan tiket keberangkatan dan menyatakan uang hangus kepada GS, rupanya beliau langsung membelikan tiket pesawat Citilink untuk keberangkatan esok harinya Senin (16/1/2017) dengan harga Rp. 984.800,-.
Ketika hal tersebut di ketahui oleh petugas Citilink Sdr. Hendra mengatakan ” satu orang tidak dapat memesan/melakukan pembelian tiket dua kali dengan nama yang sama, tentu ini batal, kalau berinisial GS tadi belum melakukan pembelian tiket harga yang kita berikan hanya menambah Rp. 170.000,nanti saya hubungi bagimana solusinya ucapnya lagi.
Sementara GS , saat di konfirmasi media ini (16/1/2017) mengatakan tiket pesawat Citilink yang di belikan pada hari Minggu untuk keberangkatan hari ini akan melakukan penerbangan sekitar pukul 15.15 Wib, ternyata pada fakta di lapangan pesawat Citilink tersebut melakukan penerbangan pada pukul 15.34 Wib , ada penambahan waktu ucapnya pada media ini.(ss)